S
C
Intelligente Dokument-
verarbeitung
verarbeitung
Smart Capture übernimmt die komplette Verarbeitung eingehender Anfragen und Bestellungen – direkt aus Ihren E-Mails und Anhängen wie PDF, Excel oder Bildern. Die Lösung erkennt automatisch die relevanten Attribute, sucht die passenden Kundenartikel, und führt einen intelligenten Abgleich mit Ihren Stammdaten durch.
Treffsichere Artikel-
suche
suche
Besonders stark ist Smart Capture bei der Artikelnummersuche: Auch wenn Angaben fehlen, abweichen oder fehlerhaft sind, findet das System zuverlässig den richtigen Artikel. Zusätzlich kann es Lagerbestände, Packgrößen, Substitute oder Kreditlimits prüfen und bei Bedarf sofort Bestätigungen oder Rückfragen versenden.
Effiziente Auftrags-
abwicklung
abwicklung
Damit wird aus einem ehemals langwierigen manuellen Prozess ein automatisierter Ablauf, der Ihre Bearbeitungszeit drastisch reduziert, Fehler vermeidet und für eine durchgehend verlässliche Auftragsabwicklung sorgt.
BESONDERS GEEIGNET
FÜR UNTERNEHMEN MIT:
VIELEN MANUELLEN SCHRITTEN
Bestellungen müssen per Hand aus E-Mails, PDFs oder Excel-Dateien abgetippt werden
HOHER FEHLERQUOTE
Artikelnummern werden falsch zugeordnet oder Bestellungen übersehen
LANGE BEARBEITUNGSZEITEN
Kunden warten zu lange auf eine Bestätigung oder Rückmeldung
ABHÄNGIGKEIT EINZELNER
Nur wenige Mitarbeiter kennen die Abläufe und Regeln, wodurch Engpässe entstehen
VERLUST VON AUFTRÄGEN
Kunden springen ab, weil schnelle Antworten fehlen oder Fehler das Vertrauen schädigen
FÜR
HÄNDLER
UND
HERSTELLER
Smart Capture ist die richtige Lösung für Großhändler und produzierende Unternehmen, die jeden Tag mit mehreren Bestellungen konfrontiert werden.
- Mit Smart Capture automatisieren Sie die Bearbeitung eingehender Bestellungen
- Somit schaffen Sie mehr Geschwindigkeit, weniger Fehler und zufriedenere Kunden
VORTEILE VON
SMART CAPTURE
Praxisnahe
Wir verstehen die Realität Ihrer Auftragsabwicklung – Smart Capture ist auf lebende Prozesse ausgelegt, nicht nur auf Standardfälle.
Intelligente
Artikelnummersuche
Auch bei fehlerhaften, unvollständigen oder abweichenden Angaben findet Smart Capture zuverlässig den richtigen Artikel.
Flexible
Integration
Anbindung an Ihre bestehenden Systeme (ERP, CRM, Mailserver, Datenbanken) ist schnell und sicher möglich.
Regeln &
Logiken
Lagerbestände, Packgrößen, Substitute oder Kreditlimits sind modular integrierbar – für durchgängig verlässliche Prozesse.
Manuelles
Abtippen?
Abtippen?
Unübersichtlicher
Artikelstamm?
Artikelstamm?
Überschrittene
Geduldsgrenzen?
Geduldsgrenzen?
Abhängig vom
Erfahrungswissen?
Erfahrungswissen?
Auftragsverluste
durch Fehler?
durch Fehler?
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